- Frontera de Evaluación:
-Expectativas: Indica como se usa un objeto mediante su aspecto sin necesidad de figuras o indicaciones
-Restricciones: Limitar el nª de posibilidades de uso; las expectativas indica el uso, las restricciones las alternativas de uso.
-Convenios: Sensación de familiaridad que ayuda a comprender el funcionamiento sin esfuerzo. Se basa en otros diseños ampliamente aceptados.
-Analogías: Inducir el funcionamiento en base a otro objeto comparable en uno o varios aspectos. Aprovechando estas analogías y standares se facilita la compresión.
-Causalidad: Relación que el usuario hace cuando sucede algo tras una acción suya. Hay que evitar los efectos coincidentes o invisibles.
- Frontera de Ejecución:
-Comodidad: Potenciar la productividad y reducir el esfuerzo. Es muy demandado. Para ello es necesario versatilidad, flexibilidad y adaptabilidad.
-Accesible: Contemplar a usuarios con peculiaridades en la accesibilidad.
-Seguridad: Un mal diseñado puede provocar enfermedades, lesiones o incluso muertes. También reduce eficiencia y productividad. Hay que eliminar los riesgos o su intensidad. Y si todo falla, diseñar protecciones.
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